Preguntas frecuentes
Pedidos personalizados
Realizamos pedidos personalizados en alpaca, bronce y plata 925. Se empiezan a trabajar una vez esté hecha la seña del 50%. Los pedidos personalizados y a medida no tienen cambio.
Cambios
- El plazo para el cambio es de 10 días, desde la fecha de compra.
- Se puede cambiar una sola vez por los modelos que estén en stock.
- Para realizarse el cambio los accesorios tienen que estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
- Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
- No nos hacemos responsable por el mal uso y/o cuidado de los accesorios, en ese caso no se realiza el cambio.
Cuidados
Para mantener tus accesorios con el mismo brillo que cuando los recibiste te aconsejamos que tengas los siguientes cuidados:
- No colocar perfume sobre ellos, perfumarse antes de ponerse los accesorios
- Evitar el contacto con cremas
- Sacarse los accesorios para bañarse, entrar al agua o hacer ejercicio.
Igualmente al ser metales nobles siempre se pueden volver a dejar como nuevos en caso de que pierdan su brillo/ se manchen.
Limpieza de la alpaca y el bronce
Para volver a darle vida a tus accesorios solamente necesitas un paño de algodón y una pasta para pulir metales, las pueden encontrar en ferreterías y super mercados.
La mejor manera de limpiarlos es colocando una pequeña cantidad de pasta sobre el metal a limpiar y luego se pasa el paño hasta que quede brillante.
Si el modelo a limpiar tiene piedras tener cuidado de no mancharlas con la pasta.
Métodos de pago
- Contamos con la opción de pago hasta en 12 cuotas sin interés
- También puede ser con tarjeta de débito
- Dinero de Mercado Pago
- Transferencia a Itaú o Santander
Envíos
- Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
- Contamos con envíos a todo el país por todas las agencias
- Dentro de Montevideo enviamos por cadetería y pedidos ya
- Consultar por envíos express en el día según disponibilidad de stock
Locales
Dentro de Montevideo:
Estamos en el local de Maja Multibrand en Solano García 2517. De lunes a sábado de 10 a 20hs.
Contamos con showroom en Puertito de Buceo y pick up. De Lunes a sábado con previa coordinación.
En Maldonado nos encontramos en el local de MARÉ, Lunes a Martes y Jueves a Sábados de 11 a 19 hs y Domingos de 14: 30 a 18 hs en Gorlero 838, entre la 28 y 29.
También estamos en el verano en La Barra en Martina Perazzo todos los días de 15:30 a 21:30 Palmas de La Barra, ruta 10 km 160, queda entre la ancap y medialunas calentitas.
En Paysandú nos encontramos en Ferrero Studio de Lunes a sábados de 9 a 13 hs y de 15 a 19 hs, en Leandro Gómez 1157
Pick up
Apenas este pronto el pedido para ser retirado te estaremos enviando un email y/o mensaje para que puedas pasar a buscarlo! Estamos en Puertito de Buceo a una cuadra de WTC y de la rambla.